فرم تماس با ما

تیم پشتیبانی

محمد

محمد

طراحی و ساخت برنامه

مسئول طراحی، توسعه و ساخت برنامه عروضی تست. تمامی بخش‌های فنی و برنامه‌نویسی این پروژه بر عهده من است.

راه‌های ارتباطی

ایمیل پشتیبانی

devredguard@gmail.com

ساعات پاسخگویی

شنبه تا پنجشنبه - ساعت ۹ صبح تا ۵ بعدازظهر

پشتیبانی فنی

برای مشکلات فنی برنامه، حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پاسخ داده می‌شود

راهنمای تماس

چگونه می‌توانم باگ برنامه را گزارش دهم؟

لطفاً با استفاده از فرم تماس، مشکل را با جزئیات کامل توضیح دهید. حتماً نسخه برنامه و نوع دستگاه خود را ذکر کنید.

زمان پاسخگویی به پیام‌ها چقدر است؟

معمولاً ظرف ۲۴ ساعت کاری به پیام‌های شما پاسخ داده می‌شود. در روزهای تعطیل ممکن است پاسخ‌دهی با تاخیر همراه باشد.

آیا می‌توانم پیشنهاداتی برای بهبود برنامه ارائه دهم؟

بله، ما از پیشنهادات و انتقادات سازنده شما استقبال می‌کنیم. تمامی پیشنهادات در جلسات تیم بررسی خواهند شد.

آیا امکان همکاری با تیم وجود دارد؟

برای همکاری در زمینه تولید محتوا، طراحی سوالات یا سایر زمینه‌ها می‌توانید از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.